Sui simboli e il loro uso
Come usare i simboli
I simboli possono essere usati in molti modi: per imparare, comunicare, orientarsi, seguire una procedura o rendere più accessibili testi e informazioni.
In questa pagina trovi esempi d’uso nei contesti educativi, quotidiani, sanitari, pubblici e informativi.
In questa pagina
Una panoramica dei principali contesti in cui i simboli possono rendere più accessibili materiali, ambienti e relazioni.
Rendere chiaro
Aiutare a capire
I simboli possono chiarire il significato di parole, consegne, routine, procedure e informazioni importanti.
Sostenere l’azione
Guidare cosa fare
Sequenze visive, orari e procedure aiutano a sapere cosa succede, in che ordine e con quali passaggi.
Favorire partecipazione
Dare più accesso
Quando le informazioni sono accessibili, più persone possono scegliere, comunicare, orientarsi e partecipare.
Supporto all’apprendimento
Materiali didattici più accessibili
I materiali didattici con simboli possono rendere la lettura meno faticosa e permettere a studenti con difficoltà di apprendimento di partecipare più facilmente alle attività della classe.
Schede e attività
Consegne, esercizi e materiali operativi possono essere sostenuti da simboli chiave che aiutano a capire cosa fare.
Testi e contenuti
Il supporto visivo può facilitare l’accesso a storie, spiegazioni, argomenti disciplinari e parole nuove.
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Partecipazione
Quando il materiale è più comprensibile, lo studente può interagire di più con compagni, insegnanti e attività.
Orari visivi e procedure
Rendere visibile la sequenza degli eventi
Orari visivi, calendari e procedure aiutano a comprendere routine, passaggi e cambiamenti. Possono ridurre l’incertezza e sostenere comportamenti più organizzati.
Sono utili a scuola, nei servizi, a casa e anche in contesti sanitari, dove preparare una persona a ciò che accadrà può favorire maggiore collaborazione e ridurre l’ansia.
Segnaletica per l’orientamento
Aiutare le persone a muoversi negli ambienti
I simboli sono già molto usati nei luoghi pubblici. Cartelli e indicazioni progettati per ambienti specifici possono rendere più semplice orientarsi, trovare spazi e comprendere funzioni.
Spazi scolastici
Aule, bagni, mensa, palestra, biblioteca, segreteria, entrate e uscite.
Servizi e uffici
Sportelli, sale d’attesa, percorsi, indicazioni, regole di accesso e informazioni essenziali.
Eventi e luoghi pubblici
Mappe, aree ristoro, servizi, uscite, punti informativi e attività disponibili.
Supporti per la comunicazione
Dare accesso a bisogni, desideri e idee
I simboli possono aiutare le persone che non parlano, parlano poco o faticano a farsi capire. Possono essere usati in strumenti ad alta tecnologia, ma anche in quaderni, tabelle e supporti a bassa tecnologia.
Alta tecnologia
Dispositivi, tablet e software per comunicare attraverso simboli, voce sintetica e messaggi organizzati.
Bassa tecnologia
Tabelle, quaderni, strisce, ventagli, etichette e supporti stampati, facili da usare in molti contesti.
Comunicazione quotidiana
Scegliere, chiedere, rifiutare, commentare, raccontare, esprimere emozioni e partecipare alla conversazione.
Documenti formali
Rendere più comprensibili documenti e moduli
I simboli possono aiutare a rendere più accessibili documenti legali, accordi, domande, moduli e comunicazioni di organizzazioni pubbliche e private.
Possono essere usati per riassumere i punti principali di un paragrafo oppure per segnalare il contenuto delle diverse parti del documento.
Aiutare diagnosi e cura
Comunicare meglio in contesti sanitari
In ambito sanitario i simboli possono aiutare a raccogliere informazioni più accurate, spiegare procedure, identificare dolore o sintomi e ridurre l’ansia dovuta alla mancanza di controllo della situazione.
Identificare dolore e sintomi
Schede e tabelle possono aiutare a indicare dove fa male, quanto, da quando e in quali situazioni.
Spiegare procedure
Mostrare passaggi, tempi e azioni può aiutare la persona a sapere cosa aspettarsi.
Superare barriere linguistiche
I simboli possono essere utili quando la persona non parla o non comprende bene la lingua del contesto sanitario.
Depliant e informazioni pubbliche
Informazioni più chiare, senza sovraccaricare
I simboli possono fornire un supporto visivo a informazioni presenti in insegne, manifesti, volantini, avvisi e materiali pubblici.
In questi casi è importante usare simboli chiave, senza affollare il materiale: l’obiettivo è migliorare la comprensione, non aggiungere elementi decorativi.
In pratica
Tre criteri per usare bene i simboli
Scegli l’obiettivo
Il simbolo serve a comunicare, orientare, spiegare, ricordare, scegliere o imparare?
Seleziona le parole chiave
Non tutto deve essere simbolizzato: spesso bastano i concetti principali.
Verifica nel contesto
Un supporto funziona davvero solo se è comprensibile e utile nella situazione reale in cui viene usato.
Continua il percorso
Prova a metterti nei panni di un non lettore
La prossima pagina propone un’esperienza per capire quanto può essere difficile accedere alle informazioni quando le parole scritte non sono leggibili.
